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我要留言| 主题：医保卡姓名错误 | |
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我姓廉，lian，二声。但是医保信息却是姓康，kang，一声。在没有制卡之前，反复给81110000 打电话，希望你们及时纠正错误，但是电话打不通。从10月14日打到现在！2020-12-31 15:40:53 |
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您好，我局为长春市社会保险事业管理局，经办养老保险与失业保险业务，您所咨询的问题非我局受理范围，81110000非我局对外服务电话。2021-01-05 09:17:48 |
| 主题：社保局人工服务忙线 | |
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有关于社保问题咨询，电话总处于当前坐席忙，2020-12-29 14:21:57 |
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您好，我局经办服务处已对您电话回复，向您解释因年末业务咨询量较大导致热线繁忙，客服电话日均呼入量约7000余件，人工客服日均接听承载量约为1500余件，建议更换时段拨打，并为您解答了城乡居保相关问题，非常感谢您的理解。2021-01-04 15:28:22 |
| 主题：社保局服务态度差，办事拖拉 | |
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2020年1月5日退休，吉林省职工基本养老保险退休资格审批表审批完成时间是2020年1月7日，多次咨询9612333告知耐心等待。直到2020年11月25日到社保局4楼窗口咨询，告知到310室咨询，310室主要负责人态度生硬恶劣，说没有档案原件就是违规缴费。退休待遇不予承认。我们要走法律程序，直到今天社保局也没有出据问题处理意见书。特此投诉2020-12-28 07:48:03 |
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您好，我局已就同一问题受理了您的信访事项，目前正按照信访程序研究处理，请您耐心等待。2020-12-30 13:15:56 |
| 主题：今年退休养老金基数 | |
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我父亲是今年4月退休，11月领到工资，不知道领到的工资是按照2018社会平指数核算的过渡养老金，还是按照2019年社会平局计算的2020-12-25 10:48:49 |
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《吉林省社会保险事业管理局关于做好2019年度全省全口径平均工资公布之前企业职工基本养老保险缴费和待遇计发有关工作的通知》第二条规定：“我省基本养老金计发基数过渡办法启动实施前，暂按照原基本养老金计发办法，为当年新退休人员计发临时待遇。待基本养老金计发基数过渡办法实施后，按照过渡办法重新核定计算待遇，多退少补。”2020-12-30 09:24:02 |
