您好，关于您提出的问题解答如下：

一是由于社会保险费征收职能划转，目前正处于社保部门和税务部门信息系统、业务衔接磨合期，缴费信息传递、业务对接存在延迟现象；

二是0431-88683221经办服务处咨询电话，年底咨询接听量大。您可以拨打0431-88619194，我们将竭诚为您服务。