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主题:窗口办事人员刁难群众
5月12日下午三点左右,单位经办人在20号窗口给职工办理往期补缴业务时,工作人员先以不认可退休审批表上的参加工作时间为由拒绝办理,我经办人回答:参加工作时间为人社部门审批结果,不应当以此作为拒绝办理的理由。随即该工作人员找来旁边22号窗口一名男性工作人员,该男性工作人员先询问经办人是否携带身份证和公章,在得到肯定答复后,又要求出示该职工参加工作单位和退休单位之间关系的相关文件,文件没带拒绝办理。不解释,不上报,寻找各种理由拒绝办理业务。典型刁难办事群众。期间态度蛮横。望相关领导予以重视。
2025-05-16 13:46:38
已与反映人联系,反映人表示满意。
2025-05-22 10:50:49
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