为进一步推进“平战结合”工作,共创共建幸福小区,帮助参保群众解决社保领域急难愁盼问题,长春市社保局宽城分局积极创新工作方法,充分发挥“社区服务员”作用,采用“请进来、走出去”内外联动、双线结合的方式,积极开展社保政策宣讲培训活动。
一、诚心“请进来”,召集街道社区集中培训
为充分发挥社区工作人员的纽带作用,更好的以点带面,辐射全区传递社保利好政策,宽城分局通过“社区服务员”在街道微信群中发布培训消息,7月7日分两个场次将街道、社区工作人员“请进来”,面对面为全区11个街道60余人开展社保政策集中培训。会上,工作人员对灵活就业人员参保缴费、企业职工养老保险跨省转移等相关政策进行了耐心细致地讲解,同时与社区街道工作人员交流经办经验并现场答疑解惑。
二、用心“走出去”,深入服务一线实地宣讲
7月11日下午,宽城分局进一步“走出去”,联动宽城区就业局前往团山街道小南街社区会议室召开社保政策宣传会,为社区居民实地宣讲社保政策。会上,工作人员结合提前准备制作的政策解读PPT,以百姓“看得懂、算得清”的方式,生动直观的讲解了企业职工养老保险退休条件、城乡居民养老保险参保等群众重点关注的热点问题相关政策,并对居民的所咨询的问题进行逐一解答。
宽城分局“请进来、走出去”系列政策宣讲会,获得了街道、社区工作人员及居民的一致好评,大家纷纷表示培训会非常具有指导性意义,更好的搭建起了社保—社区—群众之间的桥梁,政策理解更加深入、业务经办更加便捷、服务方式更加贴心,群众的参保热情也更加高涨,并希望今后还能有更多类似的培训活动。
下一步,宽城分局将继续探索更多特色宣讲活动、充分利用“幸福小区”建设平台,以党建工作为引领,以优质服务为核心,真正让参保群众感受到更多有温度、有力度、有厚度、有速度的社保服务。