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以考促学强能力 以学促用优服务

时间: 2024-11-04 10:01 来源: 长春社会保险
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——长春市社保系统开展职工经办服务能力测试

 

为全面提升职工综合业务素质,规范经办,提升服务,10月25日、28日长春市社保局分两批次开展市本级及县(市)局职工经办服务能力测试。

测试采取应用考试小程序随机抽出测试题目闭卷方式进行。测试内容主要包括社保政策和业务经办知识、吉林省社会保险经办服务规范、党纪学习教育相关内容,突出经办服务日常应知应会,实用性强。本次测试共有662人参加,其中市本级396人。

为确保测试取得预期效果,8月末市社保局制定了工作方案,明确了测试内容和实施步骤以及工作分工。各业务部门和相关部门结合经办工作实际拟定了测试题库,并于9月初下发题库督促职工学习,营造学习氛围,打造学习型社保。

下步,长春市将持续健全完善常态化教育培训机制,破解工学矛盾,全面提升职工经办服务能力。





初审:陈红月 复审:徐蓓 终审:战勇

 


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