您好，建议您携带身份证原件及原始档案至社保大厅查询。

疫情防控期间非预约的业务暂不受理。您可通过“长春社会保险”微信公众号或“长春市社会保险公共服务平台”进行预约，其中通过“长春市社会保险公共服务平台”预约的需要拍照留存预约信息。老年人等使用非智能手机人员可由家人亲朋代为预约并拍照留存预约信息，查询退休人员档案的人员除网上预约外还可以拨打电话82538087预约。
为减少人员聚集，避免办事人员排队，请预约成功的人员严格按预约时段凭身份证和预约信息进入大厅办理业务。进入大厅人员须出示“吉祥码”、佩戴口罩，主动配合扫码测温。