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主题：个人余额查询麻烦，app登陆失败
去年都能在网页和app查询到个人账户余额，今年查询只有缴费月数，而且app下载更新都没问题，登陆时候怎么改密码都显示错误登陆失败，望完善。想知道现在怎么能查到余额，还有公众号的智能客服也咨询过，回答问题较为笼统不够具体，并不能解决问题。
2021-06-27 19:59:54
您好，网络咨询平台已将上述问题反馈，您可携带身份证原件至长春市社保局三楼账户管理窗口详细查询。

2021-06-28 09:39:27
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