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主题:老人领取养老保险资格认证
两位老人在国外,2026年1月30日在使用领事app进行养老资格认证,目前app上显示“人脸认证信息已提交人社部门,尚无采纳结果”给82538980咨询电话一直打不通,想问一下哪里能通过线上查询的方式查询两位老人是否认证成功,
2026-03-13 10:13:49

您好,登陆APP后,选择“养老金资格”业务模块,完整、准确地填写个人基本信息并进行身份验证,信息提交后将自动被推送至相关地方人社部门审核,审核时间通常不超过10个工作日,申请人可在线查询审核结果。如线上提交失败或查询不到审核结果,可联系领区内相关使领馆办理纸质《在境外居住人员领取养老金资格审核表》邮寄到长春市社保局。

回复单位:长春市社会保险事业管理局


2026-03-18 09:00:43
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